Congresbijdragen

Goedkeuring Randapparatuur: de toegang tot de telecommunicatiemarkt
Jaarbeurs, Utrecht, 22 november 1994

Inspelen op veranderende eisen aan Toezicht en Inspectie
NSC, Vredenburg, Utrecht, 17 september 1998

De nieuwe ISO 9000 normen en het nieuwe EFQM model
NSC, Holiday Inn Hotel, Leiden, 27 april 1999

Balanced Scorecard en Nederlands Kwaliteitsmodel gecombineerd NSC, Holiday Inn Hotel, Leiden, 15 september 1999 Relatiemanagement Mikrocentrum, Eindhoven, 23 september 1999 Business Process Management EFQM, Brussel, 29 oktober 1999 Balanced Scorecard en Nederlands Kwaliteitsmodel gecombineerd NSC, Figi Hotel, Zeist, 17 januari 2000 Implementatie van het INK-model NSC, De Kuip, Rotterdam, 20 april 2000 Procesgerichte bedrijfsvoering (dagvoorzitter) Mikrocentrum, Eindhoven, 25 april 2000

Implementatie van het INK-model
NSC, Oud Londen, Zeist, 26 september 2000

Integraal besturen met het INK-managementmodel
Landelijke Kwaliteitsdag, Doelen, Rotterdam, 9 november 2000

Het nieuwe INK-managementmodel
Alex van Groningen, Golden Tulip, Schiphol, 19 december 2000

Kwaliteit, Arbo en Milieu optimaal geïntegreerd? (dagvoorzitter)
Mikrocentrum, Eindhoven, 25 oktober 2001

Self Assessments
EFQM Learning Edge, Parijs, 17 mei 2002

ITIL 2002
IIR, Kurhaus, Scheveningen, 29 mei 2002

Organization-wide improvement programs
EOQ, NCC, Den Haag, 3-5 juni 2003

REOB symposium
VEBON, Reehorst, Ede, 23 november 2010

Certificeringen
Uneto-VNI, Van der Valk, Houten, 17 mei 2011

Perspectieven op Kwaliteit (organisator)
NNK, Zonheuvel, Doorn, 15 maart 2013